Сервис доставки «Самокат» представляет собой большой онлайн-гипермаркет, в котором любой человек может сделать заказ и получить его в рекордно короткие сроки. Чтобы обеспечить всех клиентов необходимыми товарами высокого качества, компания открывает специальные помещения – дарксторы, где хранится вся продукция и происходит сборка заявок.
В Вологде дарксторов достаточно много, потому что клиенты все чаще делают покупки в «Самокат».
Преимущества доставки «Самокат»
Основным плюсом сервиса доставки «Самокат» является быстрая и бесплатная доставка – заказ поступит покупателю в период от 15 до 30 минут. Помимо этого, клиенты выделяют следующие преимущества:
- минимальная сумма заказа составляет 100 рублей;
- широкий ассортимент продукции, в том числе собственной торговой марки;
- регулярные промокоды и акции;
- простое и удобное мобильное приложение;
- легко сделать заказ, удобный каталог;
- компания постоянно развивается и расширяет собственный ассортимент, добавляя в него все больше полезных и качественных товаров.
О дарксторе «Самокат»
Дарксторами называются специально оборудованные помещения для хранения всех товаров. В них установлены стеллажи, холодильное и морозильное оборудование. Для каждой позиции выделено собственное место. Такой порядок облегчает работу сотрудников сборки, позволяя затрачивать на нее гораздо меньше времени.
Два раза в день проверяются сроки годности и качество всех товаров, при необходимости некондиция сразу убирается с полок. Следует знать, что даркстор открыт только для сотрудников компании, покупателям вход в него закрыт.
Откуда берутся продукты в «Самокат»?
Сервис доставки «Самокат» в Вологде предлагает клиентам широкий выбор различной продукции. Компания сотрудничает с разными производителями, в том числе с местными. Помимо этого, в ассортименте представлены товары собственной торговой марки, которые отличаются высоким качеством и приятными ценами. Покупатели также могут приобрести готовые блюда от известных поставщиков и приготовленные в компании собственными поварами.
Свежесть продуктов
«Самокат» предлагает своим клиентам только свежие и качественные продукты. Вся продукция находится под строгим контролем, особенно это касается овощей и фруктов.
Каталог продуктов
Каталог товаров сервиса доставки «Самокат» размещен на официальном сайте компании. Он состоит из нескольких разделов, что облегчает его использование для любого человека. Для каждой позиции указана стоимость и присутствует примерное изображение.
В Вологде каталог включает следующие разделы:
- «Собрали для Вас». Здесь компания предлагает товары для разных случаев и событий: завтрак, обед, ужин, разнообразные фрукты и овощи, товары местных производителей и из других стран, различные новинки, сладости.
- «От Самоката». Это раздел с товарами собственной торговой марки. В нем присутствуют популярные блюда и новинки.
- Готовая еда. Этот раздел – находка для тех, у кого нет времени на приготовление пищи.
- Молоко, яйца, сыр. В группу входят разнообразные варианты молочной продукции. Тут же можно найти сгущенное молоко, яйца разных категорий, широкий выбор сыров.
- Хлеб и выпечка. Хлебобулочные изделия, ассортимент сухарей, сушек – вот что представлено в этом разделе.
- Овощи и фрукты. Кроме овощей и фруктов, здесь легко выбрать зелень, грибы, ягоды.
- Мясо и рыба. В разделе представлен большой выбор мяса и птицы, рыбы и морских обитателей. В отдельной категории находятся сосиски и колбасы.
- Вода и напитки. В группе выложены минеральная вода, соки, морсы, газированные напитки, безалкогольное вино и пиво. Также здесь можно заказать различные закуски в виде сухариков и орешков.
- Сладости. В этом разделе выложен широкий ассортимент сладостей, в том числе мёд и мороженое.
- Снэки. В разделе можно выбрать практически любые чипсы и сухарики. Отдельно находятся орехи, сухофрукты, семечки, попкорн, кукурузные палочки.
- Бакалея. Здесь можно выбрать крупы, макароны, разнообразную консервацию, растительное масло, приправы и разные соусы, а также разные сорта чая и кофе.
- Морозилка. Все замороженные продукты собраны именно в этом разделе.
- ЗОЖ и вегетарианство. Это группа для вегетарианцев и людей, придерживающихся здорового образа жизни. Тут же можно найти продукты без глютена.
- Для детей и родителей. Для малышей и их родителей все нужные товары собраны в этой группе – от подгузников до детского питания и игрушек.
- Для животных. Здесь легко найти все необходимое для домашних любимцев – выбрать корм, наполнители для туалетов, лакомства, пеленки и многое другое.
- Уход и личная гигиена. В этом разделе предложены различные косметические средства, салфетки, туалетная бумага.
- Для дома. Тут можно заказать бытовую химию, репелленты, мелкую бытовую технику.
Ритейлер постоянно обновляет каталог и добавляет в него новые и интересные товары, поэтому стоит периодически изучать ряд новинок.
Что делать, если попался просроченный продукт в заказе?
Сотрудники компании регулярно проверяют качество товаров. Но если в заказе попался продукт с истекшим сроком годности, то рекомендуется обратиться в службу поддержки либо позвонить на горячую линию. Квалифицированные сотрудники помогут быстро разобраться с проблемой.